nl
  • nl
  • en
  • de

Corona / COVID-19

Laatste update: 16 augustus 2021

Beste Gast (für Deutsch siehe unten den niederländischen Text),

sinds 5 juni zijn we uit de lockdown; al onze faciliteiten zijn weer geopend! Eventuele aanvullende (voorzorgs-)maatregelen vind je terug in onze app. 

Veelgestelde vragen:

Ik heb een vakantie geboekt bij Camping Wedderbergen, maar deze wil ik annuleren i.v.m. angst voor Corona. Krijg ik het geld terug?
Nee, je krijgt je geld niet terug. Bij het boeken ga je akkoord met onze algemene voorwaarden en RECRON voorwaarden. Bij annuleren wegens angst voor Corona (= geen rechtsgeldende reden) zijn de RECRON-voorwaarden van toepassing. Dat betekent dat je, afhankelijk van het tijdstip van annuleren, een bepaald percentage van de verblijfskosten zal moeten betalen.

Ik heb een vakantie geboekt bij Camping Wedderbergen, maar ben positief getest op Corona. Kan ik de vakantie verplaatsen?
Ja dat is mogelijk op basis van beschikbaarheid. Let op! Wij werken niet met vouchers; de vakantie dient verplaatst te worden binnen het geldende kampeerseizoen (1 april - 1 oktober 2021) en op basis van de dan geldende tarieven. 

Ik heb een vakantie geboekt bij Camping Wedderbergen, maar ben positief getest op Corona. Krijg ik het geld terug?
Het wel of niet uitkeren van verblijfskosten kan per verzekeringsmaatschappij verschillen en is helaas geen vast gegeven. Ben je kort voor aankomst positief getest? Neem dan eerst contact met je verzekeringsmaatschappij op om te horen wat de mogelijkheden zijn.

Heb ik recht op een lager overnachtingstarief als bepaalde faciliteiten gesloten worden i.v.m. Corona maatregelen?
Doordat deze richtlijnen/ maatregelen door de overheid zijn opgesteld is er geen recht op een lager overnachtingstarief. 

Is bezoek welkom tijdens mijn vakantie @ Camping Wedderbergen?
Groningen is op dit moment nog steeds rood gekleurd op de coronakaart. Dagbezoek kan geen gebruik maken van onze faciliteiten, ook niet tegen betaling. Hiermee trachten we het aantal "bewegingen" gedurende een drukke zomerperiode zo laag mogelijk te houden!

Tips:

  • Neem voor het definitief boeken contact op met je verzekeringsmaatschappij: het wel of niet uitkeren van verblijfskosten bij een eventuele coronabesmetting kan per maatschappij verschillen maar is helaas ook geen vast gegeven.
  • Denk na over het afsluiten van een annuleringsverzekering: dit kan mogelijk invloed hebben op het wel of niet uitkeren van verblijfskosten bij een eventuele coronabesmetting.
  • Kom je kamperen? Denk dan eens na over een porta potti: tijdens de vorige lockdown was eigen sanitair doorslaggevend om wel of niet te mogen kamperen.
  • Last but not least: bij twijfel niet reserveren. Kunnen wij en/of je verzekeringsmaatschappij je niet geruststellen? Voorkom onzekerheden en kies voor een last minute. Je bent niet de enige!

Tot slot: Mocht een wijziging invloed hebben op een reservering/verblijf, dan communiceren we dit altijd rechtstreeks (per mail) met onze gasten! 

Zorg goed voor jezelf en voor elkaar!

Hopelijk tot snel!

Fam. Fluttert en medewerkers
Camping Wedderbergen

 --------------------------------------------------------------------------------------

Liebe Gäste,

Solange unser Park nicht von der Regierung aufgrund von Corona-Maßnahmen geschlossen ist, gelten für Buchungen die Standard-RECRON-Konditionen. Werden Sie einen Urlaub bei uns buchen? Dann lesen Sie zunächst die folgenden häufig gestellten Fragen:

Ich habe einen Urlaub auf dem Campingplatz Wedderbergen gebucht, möchte aber wegen der Angst vor Corona stornieren. Bekomme ich das Geld zurück?
Nein, Sie werden Ihr Geld nicht zurückbekommen. Mit der Buchung erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den RECRON-Bedingungen einverstanden. Bei einer Stornierung aus Angst vor Corona (= kein Rechtsgrund) gelten die RECRON-Bedingungen und das bedeutet, dass Sie einen Teil oder den gesamten (bei Stornierung am Tag des Beginns) vereinbarten Preis zahlen müssen.

Ich habe einen Urlaub auf dem Campingplatz Wedderbergen gebucht, bin aber positiv auf Corona getestet worden. Kann ich den Urlaub verschieben?
Ja, dies ist je nach Verfügbarkeit möglich. Bitte beachten! Wir arbeiten nicht mit Gutscheinen; der Urlaub muss innerhalb der aktuellen Campingsaison (1. April - 1. Oktober 2021) und auf Basis der dann gültigen Tarife bezogen werden.

Ich habe einen Urlaub auf dem Campingplatz Wedderbergen gebucht, bin aber positiv auf Corona getestet worden. Bekomme ich das Geld zurück?
Nicht von uns, aber vielleicht von Ihrer Versicherungsgesellschaft. Ob Unterkunftskosten übernommen werden, kann von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein und ist sicherlich kein fester Betrag. Wurden Sie kurz vor Ihrer Ankunft positiv getestet? Bitte erkundigen Sie sich zunächst bei Ihrer Versicherung nach den Möglichkeiten.

Habe ich Anspruch auf einen niedrigeren Übernachtungspreis, wenn bestimmte Einrichtungen aufgrund von Corona-Maßnahmen geschlossen sind?
Da diese Richtlinien/Maßnahmen von der Regierung erstellt wurden, besteht kein Anspruch auf einen niedrigeren Tagesgeldsatz.

Schließlich: Wenn eine Änderung eine Reservierung/Aufenthalt betrifft, kommunizieren wir dies immer direkt (per E-Mail) mit unseren Gästen! 

Passen Sie gut auf sich und die anderen auf!

Ich hoffe, wir sehen uns bald!

Fam. Fluttert und Mitarbeiter
Camping Wedderbergen