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Corona / COVID-19

Laatste update: 30 mei 2020 

Beste Gast (für Deutsch siehe unten den niederländischen Text),

Via deze weg willen we jullie informeren over de huidige stand van zaken rondom het Coronavirus (COVID-19). Op dit moment is de noodverordening nog steeds van kracht. Bijkomende maatregelen: 

Chalets: open
Kampeerterrein toeristen met eigen sanitair: open
Kampeerterrein seizoengasten met eigen sanitair: open
Kampeerterrein seizoengasten/ toeristen zonder eigen sanitair: vanaf 1 juli geopend i.v.m. opening sanitairgebouw
Vaste plaatsen: open

Receptie: open met aangepast deurbeleid
Sanitairgebouw: vanaf 1 juli geopend met aangepaste maatregelen
Winkel: open met aangepast deurbeleid
Horeca: vanaf 1 juni terras en eetcafe geopend max 30 pers. en op basis van reservering. V.a. 1 juli max 100 pers.!
Afhaal maaltijden: beschikbaar
Zwembad: open met aangepaste maatregelen. Vooraf reserveren! 
Speeltuinen (buiten): open voor kinderen
Jeugdhonk: vanaf 1 juni geopend voor kinderen t/m 12 jaar
Evenementen: vergunningsplichtige evenementen zijn tot 1 sept. afgelast
Animatie zomervakantie: 7 dagen per week met aangepaste maatregelen

Veel gestelde vragen:

Kan ik in verband met het Coronavirus wel op vakantie naar Camping Wedderbergen?
Ja dat kan! Kampeerders met eigen sanitair in de caravan/ camper zijn welkom en ook onze chalets zijn geopend. We staan in nauw contact met de instanties die ons op de hoogte houden van (lokale) ontwikkelingen omtrent het virus.

Daarnaast dragen we zorg voor extra goede hygiëne op onze camping. Uiteraard volgen wij de ontwikkelingen op de voet en volgen hierin de adviezen van het RIVM/ Gemeente Westerwolde. Zo is er extra aandacht voor:

  • Het schoonmaken van de verblijfsruimte en de zogenoemde “handcontactpunten” als lichtknopjes en deurklinken/knoppen worden met professionele middelen gereinigd.
  • Het sanitairgebouw wordt extra goed schoongemaakt met professionele desinfectiemiddelen.
  • Het wassen van linnen gebeurt op professionele wijze (temperatuur >60 graden) waardoor virussen niet overleven.

Tip voor de zomervakantie: zet bij twijfel eerst een vrijblijvende optie met bedenktijd!

Ik heb een vakantie geboekt bij Camping Wedderbergen, maar deze wil ik afzeggen i.v.m. Corona. Krijg ik het geld terug?
Nee je krijgt je geld niet terug; angst is namelijk geen reden om te annuleren. Indien je de vakantie wilt annuleren vanwege het coronavirus dan ontvang je de verblijfskosten niet terug. Bij annulering zijn de RECRON-voorwaarden van toepassing en dat betekent dat je een deel of het geheel (bij annulering op de dag van de ingangsdatum) van de overeen gekomen prijs zal moeten betalen.

Heb ik recht op een lager overnachtingstarief omdat bepaalde faciliteiten gesloten zijn?
Doordat deze richtlijnen door de overheid zijn opgesteld is er geen recht op een lager overnachtingstarief.

Tot slot: Mocht een wijziging invloed hebben op een reservering/verblijf, dan communiceren we dit altijd rechtstreeks (per mail) met onze gasten! 

Zorg goed voor jezelf en voor elkaar!

Hopelijk tot snel!

Fam. Fluttert en medewerkers
Camping Wedderbergen

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Liebe Gäste,

Mit dieser E-Mail wollen wir ihr informieren über die Situation um das Coronavirus (COVID-19). 

Chalets: geöffnet
Touristen-Campingplatz mit privaten Sanitäranlagen: geöffnet
Campingplatz Saisongäste mit privaten Sanitäranlagen: geöffnet
Campingplatz-Saisongäste/Touristen ohne eigene Sanitäranlagen: ab 1. Juli wegen der Eröffnung des Sanitärgebäudes geöffnet.
Feste Plätze: geöffnet

Reception: geöffnet mit angepasster Türpolitik
Sanitärgebäude: bis 1. Juli geschlossen
Supermarkt:  geöffnet mit angepasster Türpolitik
Imbiss: geöffnet mit angepasster Türpolitik
Jugendzentrum: ab 1. Juni geöffnet fur kinder 0 - 12 jahre 
Animation: 4. Juli - 23. Aug. mit maßnahmen
Hallenbad: geöffnet mit maßnahmen  
Spielplätze (außen): für Kinder zugänglich 
Besuche: nicht erlaubt, der Campingplatz ist nur für eigene Gäste zugänglich

Kann ich wegen des Coronavirus in den Urlaub auf Camping Wedderbergen fahren?
Derzeit gibt es keinen Grund, Feiertage zu vermeiden oder abzusagen. Wir stehen in engem Kontakt mit den lokalen Behörden (GGD), dem Handelsverband, der RECRON und den Gemeinden, die uns über (lokale) Entwicklungen in Bezug auf das Virus auf dem Laufenden halten.

Darüber hinaus sorgen wir wie gewohnt für gute Hygiene an unseren Standorten. Das Virus verbreitet sich hauptsächlich durch Husten- und Nieströpfchen, die kurz in der Luft hängen. Natürlich verfolgen wir die Entwicklungen genau und folgen den Ratschlägen von RIVM und achten besonders auf:

- Die Reinigung des Wohnbereichs und die sogenannten „Handkontaktpunkte“ wie Lichtknöpfe und Türgriffe / -knöpfe werden mit professionellen Mitteln gereinigt. Hierfür verwenden wir spezielle Desinfektionstücher.
- Das Sanitärgebäude wird besonders gut mit professionellen Desinfektionsmitteln gereinigt. Verwenden Sie die Desinfektionsmittel, um den Toilettensitz zu reinigen und Ihre Hände gut zu waschen.
- Das Waschen der Wäsche erfolgt professionell (Temperatur> 60 Grad), damit Viren nicht überleben.

Ich habe vor kurzem einen Urlaub auf Camping Wedderbergen gebucht, möchte aber aufgrund des Coronavirus meinen Urlaub stornieren. Kann ich das Geld zurückbekommen?
Nein, Sie werden Ihr Geld nicht zurückbekommen. Angst ist kein Grund abzusagen. Darüber hinaus ist Camping Wedderbergen ab dem 1. April geöffnet. Wenn Sie den Aufenthalt wegen des Corona-Virus stornieren möchten, erhalten Sie die Übernachtungskosten nicht zurück. Im Falle einer Stornierung gelten die RECRON-Bedingungen. Dies bedeutet, dass Sie den vereinbarten Preis ganz oder teilweise (falls am Tag des Inkrafttretens storniert) bezahlen müssen.

Habe ich Anspruch auf einen niedrigeren Übernachtungspreis, da bestimmte Einrichtungen geschlossen sind?
Da diese Richtlinien von der Regierung ausgearbeitet wurden, besteht kein Anspruch auf einen niedrigeren Tagesgeldsatz.

Passen Sie gut auf sich und die anderen auf!

Ich hoffe, wir sehen uns bald!

Fam. Fluttert und Mitarbeiter
Camping Wedderbergen